كسب محبة الناس عن طريق الهااااااااااتف

-اذا جا دورك في الكلام مو تمسك السماعة و تصير تثرثر و ما تعطيه فرصة يتكلم
الافضل انك تطرح عليه اسئلة في الموضوع اللي تتكلمون عنه و تستمع للاجابة فكلما سمعت اكثر صرت اكثر جاذبية

2-تكلم بنفس مستوى الطرف الاخر مو يكون الثاني انسان بسيط و تقعد تتفلسف عليه و تقوله كم كلمة اجنبية و تبين له انك احسن منه لان بكذا بتكون جاحز بينك و بينه و ما راح تتواصلون بفاعلية

3-تمتع بالصبر عندما تستمع للطرف الاخر مو تتكلم قبل ما ينهي كلامه .خله يتكلم و يطلع اللي عنده و بعدين ابدا في الكلام

4-اذا تكلم الطرف الاخر مو تسكت بالمرة يصير كل شوي يقول انتي معي
بل عطه تطمينات صوتية و لفظية مثل آه _هاه ,نعم ,افهم هذا ,اممم, حقا ,بكل تاكيد فبكذا راح يعرف الطرف الاخر انك معه في المحادثة

5-اذا الطرف الثاني قال كلام مو صحيح و لازم تقاطعه و تبين له رايك فقاطعه و لكن بدون اساءة مثلا تقول سامحني على المقاطعة وبعدين تبين له و جهة نظرك

6-لا تخلي المحادثة جافة اذكر قصة او امثلة

7-لا ترفع الكلفة بينك و بين الاخر و خصوصا اذا مزحت معه كن مؤدب في مزاحك فالشي اللي ما تقدر تقوله عند امك و ابوك لا تقوله عند غيرهم

8-تكلم بصوت مناسب لا بطيء و لا سريع و ما يكون صوتك عالي
مرة اتصل واحد صوته مرة عالي خرعني و فقع طبلة اذني اول مرة في حياتي اسمع صوت عالي في الهاتف و اخرتها طلع الرقم غلط و ما كفاه التخريعة الاولى رجع اتصل مرة ثانية
وحدة اعرفها تتكلم بسرعة و الله اني ما افهم و ش تقول بس اجاملها و اسوي نفسي فاهمه و انا ما ني داريه عن ايش تتكلم
ترا هذا النقطة مهمة جدا في التواصل في الهاتف و لا في غيره

9-اذا كنت محتاج لوقت علشان تفكر في موضوع ما نبه الطرف الاخر على انك تبي تفكر قوله عطني دقيقة افكر و لكن لا تطول

10-راعي شعور الاخر فاذا كان حزين احزن معه و اذا كان سعيد افرح له

11-نوع في درجة ارتفاع صوتك و في سرعة كلماتك
عند الكلام المهم ابطيء, و رقق صوتك عند عند الملاحظات الشخصية .و اسرع في كلامك شوي في التفاصيل و المعلومات الغير مهمة .لانه اذا ما غيرت من صوتك راح يكون ملل في المحادثة و راح يجيك النوم

12-عبر عن عواطفك من خلال صوتك .لازم يكون صوتك فيه الحماس و الاهتمام و السرور

13-ابتسم و انت تتحدث في الهاتف .فالطرف الاخر سيحس و سيشعر بالابتسامة
لانك اذا تبسمت تغير شكل فمك و هذا يؤثر على نبرة صوتك اللي راح تكون اكثر دفئا و الفة

14-ركز على انك تتكلم فيما يهم الاخرين و خليها هي اساس المحادثة

15-كن مهذبا دائما حتى عند ابداء النصيحة وخصوصا اذا لم تطلب منك فقل :هل لي ان اقدم لك اقتراحا؟

16- لا تنهي المحادثة فجأة لانك تجعله يتشكك في كل شيء قلته له

منقول من منتدى الاتيكيت والبرستيج